Los carros menos confiables, según Consumer Reports

FCA, Ford , Nissan y Chevrolet tienen carros que coronan el Top 5 de los carros con peor índice de confiabilidad según la prestigiosa revista estadounidense. / Foto: Newspress.

Por: Sebastián Peñuela
En Twitter: @CarJournalist


A la hora de comprar carro nuevo, pregunte siempre, aclare sus dudas. / Foto: Newspress.

La encuesta anual de la revista Consumer Reports (la revista de consumidores más importante de EE.UU, que prueban desde colchones, pasando por lavadoras hasta carros, o lo mismo, en el caso de un Toyota Corolla) entrega un reporte de los carros nuevos con menor índice de confiabilidad del mercado estadounidense.

Foto: Newspress

Aunque ellos publican un ranking de los 20 modelos más emproblemados (fallas eléctricas, mecánicas, de calidad de ensamble u otras historias de terror), decidimos que sería espantosamente largo y aburrido de explicar, por lo que mostraré los 5 peores carros según Consumer Reports. Y si usted llega a tener un modelo de estos, le deseo mucha suerte. Por supuesto, las marcas no ven con buenos ojos que publiquemos esto, pero un consumidor informado, es un consumidor inteligente.

El orden va así:

Fiat 500L

Foto: FCA Press.

Las quejas sobre este modelo según los compradores:

- "La transmisión no hace los cambios."
- "La transmisión se bloquea en medio de una calle concurrida."
- "He tenido que ser remolcado 5 veces debido a que la batería se agota prematuramente."
- "Los terminales de la dirección se rompen fácilmente."


Ford Fiesta

Foto: Newspress

Lo que dicen los consumidores en EE.UU:

- "La transmisión ha sido reconstruida dos veces ya."
- "Los cambios de marcha son muy bruscos, nada refinados."
- "La bomba de gasolina se ha dañado dos veces, la primiera vez se derritió."
- "El cinturón de seguridad del conductor no se retrae apropiadamente."
- "Tuve que reemplazar las luces frontales."
- "El carro se recalentaba sin razón aparente y andaba con espasmos."
- "El baúl deja pasar agua, siempre está lleno de agua."
- "El espejo retrovisor lateral se cae a la menor presión."


Jeep Cherokee

Foto: FCA Press

¿Cuales son las principales quejas? Unas cómo:

- "La transmisión necesita numerosas actualizaciones de software."
- "La caja está buscando constantemente el cambio adecuado."
- "La transmisión ha fallado dos veces... Necesita ser reemplazada."
- "La llave no puede ser removida del switch de encendido."
- "Hay un chillido... El concesionario no pudo hallar la causa."
- "El testigo luminoso del sensor de presión de llantas se prende y apaga constantemente."
- "El botón de encendido no funciona."
- "El sistema Uconnect (de infoentretenimiento) simplemente se murió."


Nissan Pathfinder

Foto: Nissan

Los japoneses no la tienen fácil con esta popular SUV de tamaño completo. Los consumidores se han quejado así:

- "El testigo luminoso de "Airbag Apagado" del pasajero se activa frecuentemente cuando se sube un pasajero."
- "Los empaques y sellos del techo se desajustan."
- "La transmisión duda mucho y hace cambios bruscos."
- "La transmisión CVT es muy brusca y sacude todo el carro."
- "Hay una sensación extraña, como si la transmisión se estuviera cayendo."

Chevrolet Suburban

Foto: GM Media

Ni siquiera la joya de la corona de las SUV de tamaño completo de GM se salva de las quejas, los compradores le dijeron a Consumer Reports cosas cómo:

- "No quiere hacer la transferencia de 4x4 a 4x2."
- "La alerta vibradora del asiento del conductor no funciona... El concesionario revisó el tema 4 veces, pero aún no ha sido arreglado."
- "El GPS ni el teléfono funcionan."
- "La antena del GPS tuvo que ser reemplazada."
- "Los espejos retráctiles eléctricamente rayan la pintura."
- "Los páneles plásticos de las puertas se aflojan."
- "Varias veces ha sido llevado al taller debido a una trepidación oscilante de la ruedas delanteras."

¿Posee uno de estos modelos? (excepto el Fiat 500L, que todavía no se vende en Colombia) ¿cómo ha resultado su carro en confiabilidad, excelente, o tiene historias de terror para contarnos?

Mañana espere el Top 10 de las marcas de carros con peor índice de confiabilidad según Consumer Reports.
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